INFORMAZIONI DI BASE
RaiPay è un'applicazione bancaria di Raiffeisenbank che consente di aggiungere carte di debito e di credito Mastercard di Raiffeisenbank, al fine di effettuare pagamenti contactless tramite cellulare o prelievi contactless dagli sportelli automatici. Nell'applicazione, il cliente può visualizzare ulteriori informazioni sulla carta e sulle transazioni, nonché impostare il livello e la forma di sicurezza o aspetto. È progettato per telefoni cellulari con Android versione 7 e successive e supporta la tecnologia NFC (tipo HCE). È necessario disporre di un mobile banking attivo della Raiffeisenbank per aggiungere le carte.
Puoi trovare maggiori informazioni su https://www.rb.cz/raipay
ACCESSO ALL'APPLICAZIONE
Per accedere alle informazioni su carte, transazioni e impostazioni dell'applicazione, devi accedere all'applicazione con una password o un'impronta digitale.
CONNESSIONE A INTERNET
Durante l'attivazione dell'applicazione, l'aggiunta di carte e l'accesso all'applicazione, è richiesta una connessione dati o wi-fi a Internet. Quando paghi o prelievi, non è più necessario essere online, basta avere l'antenna NFC accesa.
CARTA PREFERITA
Se hai più di una carta di pagamento inserita in RaiPay, impostane una come predefinita, dalla quale verranno effettuati pagamenti e prelievi in automatico. Se vuoi effettuare un pagamento o un prelievo da una carta diversa da quella di default, basta avviare l'applicazione prima dell'evento, scegliere un'altra carta e solo successivamente avvicinare il telefono al terminale o al lettore.
PAGAMENTI E LORO SICUREZZA
Non è necessario avviare l'applicazione prima di pagare (se è impostata come predefinita per i pagamenti NFC). Ti consigliamo di sbloccare il telefono prima del pagamento (utilizzando un'impronta digitale, un PIN, ecc.), quindi dovrai collegare il telefono solo una volta (per pagamenti fino a 5.000 CZK). Se dimentichi, l'app ti chiede di sbloccare il telefono e riportarlo al terminale. Per pagamenti superiori a 5.000 CZK, ti verrà chiesto di inserire la password dell'applicazione e di collegarla nuovamente al terminale.
Se vuoi pagare più velocemente, puoi impostare l'app per verificare la tua identità in anticipo. Al momento del pagamento, basta toccare l'azione "Conferma pagamento", inserire la password o l'impronta digitale e avvicinare il telefono al terminale.
Se vuoi pagare in modo più sicuro, puoi impostare l'app in modo che richieda la verifica per ogni pagamento. Ti consigliamo di verificare nuovamente la tua identità in anticipo toccando "Conferma pagamento".